Az áramszolgáltató elérhetőségei

2025. július 09.

A villanyszámlát az MVM-nek fizetjük, de Pest vármegyében az E.ON Hungária Csoport tagjaként a Budapesti Elektromos Művek (ELMŰ) az áramszolgáltató. A villamosenergia-elosztást az ELMŰ Hálózati Kft. végzi, de a hibajavítást már nem ők, hanem alvállalkozó intézi. 

Az elmúlt két napban a viharkárok gyors bejelentését és felszámolását nem segítette a június végén indult „rendszertechnikai átállás”.  ELMŰ-nél megszűnt ugyanis az összes ügyintézési lehetőség, a tapasztalatok és a honlapon elérhető adatok alapján 2025. június 29-től 2025. július 10-ig (holnapig) az online ügyfélszolgálat és az E.ON Ügyfélszolgálat applikáció rendszerkarbantartás miatt nem elérhető.

Július 10-től az E.ON Online ügyfélszolgálat felületen érhetők el online ügyintézési lehetőségek.

Telefonos ügyfélszolgálat: +36 52 512 401; +36 20/30/70 459 9711

Telefonos hibabejelentés: +36 80 38 39 40

Fotó: Pixabay