Üdvözlöm! Miben segíthetek? – chatbot szolgáltatás a honlapon

2026. január 15.

Budakalász hivatalos honlapja új funkcióval bővült. A nyitóoldalon felkínált szolgáltatás a helyi hagyományoknak megfelelően három nyelven, magyarul, németül, szerbül, valamint angolul teszi fel a kérdést: Üdvözlöm, miben segíthetek?

A chatbot segít a hivatali ügyintézésben, tájékoztat az Önkormányzat, a Polgármesteri Hivatal elérhető információiról, a budakalászi intézményekről, az egészségügyi és közművelődési szolgáltatásokról, programokról. Mostantól bármikor gyorsan, könnyen juthatunk információhoz.

Az adott kérdéssel, szócikkel összefüggésbe hozható valamennyi tartalmat felkínálja, így komplex válaszokat kaphatunk a bennünket érdeklő konkrét témákban. Kigyűjti az adatokat, összegzi és a választ akár több nyelven is megszövegezi a rendelkezésére álló információk alapján.

A digitális technológiai fejlesztés révén korszerűbb és kényelmesebb kapcsolattartást kínál a budakalásziak számára. Az online lehetőségek bővítésével gyorsabban tudunk tájékozódni, ügyeket intézni.

A chatbot udvariasan jelzi, ha a feltett kérdésre a rendelkezésére álló információkból nem tud pontos választ adni és megadja a hagyományos ügyfélszolgálati elérhetőségeket. A digitális kommunikációs szolgáltatást folyamatosan fejlesztjük.

A budakalászi kocsi ikonjára kattintva jöhetnek a kérdések és a válaszok.